การลบบัญชี BookNPC
คำขอลบบัญชี
หากคุณต้องการลบบัญชี BookNPC และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
⚠️ สำคัญ: ยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อน
หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบไม่มีโฆษณาที่ยังใช้งานอยู่ คุณต้องยกเลิกในการตั้งค่า App Store หรือ Google Play ก่อนลบบัญชี การลบบัญชี BookNPC จะไม่ยกเลิกการเรียกเก็บเงินสมัครสมาชิก
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชี BookNPC และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
- ยอดเครดิตคงเหลือ (เครดิตที่เหลือจะถูกริบ)
ข้อมูลในเครื่อง
เมื่อคุณลบบัญชีผ่านแอป ข้อมูลในเครื่องจะถูกล้างโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถ:
- ถอนการติดตั้งแอปเพื่อลบแคชที่เหลือ
ข้อมูลที่อาจยังคงเก็บไว้
- บันทึกรายการธุรกรรมเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและภาษี (เก็บ 7 ปีตามกฎหมาย)
- ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (เก็บ 90 วัน)
- ทิกเก็ตซัพพอร์ตและประวัติการติดต่อ (เก็บ 1 ปีเพื่อการบริการลูกค้า)
หมายเหตุ: แม้ยอดเครดิตของคุณจะถูกริบ แต่บันทึกรายการธุรกรรม (การซื้อ/คืนเงิน) จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย และหลังลบบัญชีแล้วจะไม่มีข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล
วิธีลบบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า
เปิดแอป BookNPC แล้วไปที่การตั้งค่า (ไอคอนเฟืองในแถบแท็บด้านล่าง)
ขั้นตอนที่ 2: โซนอันตราย
เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของการตั้งค่าแล้วหาส่วน โซนอันตราย
ขั้นตอนที่ 3: ลบบัญชี
แตะ "ขอลบบัญชี" แล้วทำตามขั้นตอนยืนยัน คุณต้องพิมพ์ DELETE เพื่อยืนยัน
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณยังสามารถขอลบโดยส่งอีเมลไปที่ support@booknpc.com จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ โดยใช้หัวข้อ 'BookNPC Account Deletion Request'
จะเกิดอะไรขึ้นต่อ
การลบบัญชีจะถูกดำเนินการทันที บางรายการอาจถูกเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
ก่อนที่คุณจะลบ
⚠️ การดำเนินการนี้เป็นแบบถาวร
เมื่อบัญชีถูกลบแล้ว คุณจะสูญเสีย:
- สิทธิ์การเข้าสู่ระบบ BookNPC
- ยอดเครดิตคงเหลือทั้งหมด (ถูกริบ)
- สิทธิ์ใช้งานฟีเจอร์พรีเมียม
- การสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะยังถูกเรียกเก็บเงินต่อ เว้นแต่จะยกเลิกใน App Store/Google Play
โปรดจำไว้: ข้อมูลในเครื่องจะถูกล้างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลบบัญชีผ่านแอป คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอปเพื่อลบแคชที่เหลือ
ไม่สามารถย้อนกลับได้ หากเปลี่ยนใจ คุณต้องสร้างบัญชีใหม่และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
มีคำถามไหม?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบบัญชีหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ support@booknpc.com