刪除 BookNPC 帳號
申請刪除帳號
如果你想刪除 BookNPC 帳號及所有相關資料,請依照以下說明操作。
⚠️ 重要:請先取消訂閱
如果你有正在生效的無廣告訂閱,必須在 App Store 或 Google Play 設定中取消訂閱後,再刪除帳號。刪除 BookNPC 帳號不會自動取消訂閱扣款。
將被刪除的內容
- 你的 BookNPC 帳號與登入憑證
- 點數餘額(剩餘點數將失效)
本機資料
透過 App 刪除帳號時,本機資料會自動清除。你也可以:
- 解除安裝 App 以移除殘留快取
可能會保留的內容
- 交易紀錄(因法律與稅務合規需求,依法保留 7 年)
- 匿名化使用分析資料(保留 90 天)
- 客服工單與通訊紀錄(為客服目的保留 1 年)
說明:你的點數餘額會失效,但交易紀錄(購買、退款)依法仍需保留。帳號刪除後,這些紀錄不會包含可識別個人的資訊。
如何刪除你的帳號
步驟 1:開啟設定
開啟 BookNPC App,前往設定(底部標籤列的齒輪圖示)。
步驟 2:危險區域
捲動到設定底部,找到「危險區域」區塊。
步驟 3:刪除帳號
點擊「申請刪除帳號」並依照確認提示操作。你需要輸入 DELETE 來確認。
如果你無法存取 App,可以從註冊電子郵件地址發送郵件到 support@booknpc.com,主旨為 'BookNPC Account Deletion Request' 來申請刪除。
接下來會發生什麼
你的帳號資料會立即從我們的伺服器中刪除
裝置上的本機資料會自動清除
你將被登出 App
帳號刪除將即時處理。部分紀錄可能因法律合規而保留。
刪除前請先確認
⚠️ 此操作無法復原
帳號刪除後,你將失去:
- BookNPC 登入存取權限
- 任何剩餘點數餘額(失效)
- 任何進階功能的使用權限
- 除非在 App Store/Google Play 中取消,否則有效訂閱將繼續扣款
請注意:透過 App 刪除帳號時,本機資料會自動清除。你也可以解除安裝 App 來移除殘留快取。
此操作無法撤銷。若你改變主意,需重新建立新帳號並從頭開始。
有疑問嗎?
如果你對帳號刪除有任何問題或需要協助,請聯絡 support@booknpc.com。