BookNPC-tilin poistaminen
Pyydä tilin poistamista
Jos haluat poistaa BookNPC-tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot, noudata alla olevia ohjeita.
⚠️ Tärkeää: peruuta ensin tilaukset
Jos sinulla on aktiivinen mainosvapaa tilaus, se on peruttava App Storen tai Google Playn asetuksista ennen tilin poistamista. BookNPC-tilin poistaminen EI peruuta tilauksen laskutusta.
Mitä poistetaan
- BookNPC-tilisi ja kirjautumistiedot
- Krediittisaldo (jäljellä olevat krediitit menetetään)
Paikalliset tiedot
Kun poistat tilisi sovelluksen kautta, paikalliset tiedot poistetaan automaattisesti. Voit myös:
- Poistaa sovelluksen jäljellä olevan välimuistin tyhjentämiseksi
Mitä voidaan säilyttää
- Tapahtumatiedot lakisääteistä ja verotuksellista velvoitetta varten (säilytys 7 vuotta lain mukaan)
- Anonymisoitu käyttöanalytiikka (säilytys 90 päivää)
- Tukipyynnöt ja viestintä (säilytys 1 vuosi asiakastukea varten)
Huom: Vaikka krediittisaldo menetetään, tapahtumatiedot (ostot, hyvitykset) on säilytettävä lakisääteisistä syistä. Tilin poiston jälkeen ne eivät sisällä henkilön tunnistavia tietoja.
Näin poistat tilisi
Vaihe 1: Avaa asetukset
Avaa BookNPC-sovellus ja siirry Asetuksiin (hammasrataskuvake alareunan välilehtipalkissa).
Vaihe 2: Vaaravyöhyke
Vieritä Asetusten loppuun ja etsi Vaaravyöhyke-osio.
Vaihe 3: Poista tili
Napauta "Pyydä tilin poistamista" ja seuraa vahvistusohjeita. Sinun on kirjoitettava DELETE vahvistukseksi.
Jos et pääse sovellukseen, voit pyytää poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@booknpc.com rekisteröidystä sähköpostistasi aiheella 'BookNPC Account Deletion Request'.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Tilin poisto käsitellään välittömästi. Joitakin tietoja voidaan säilyttää lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Ennen kuin poistat
⚠️ Tämä toimenpide on pysyvä
Kun tili poistetaan, menetät:
- Kirjautumisoikeuden BookNPC:hen
- Jäljellä olevan krediittisaldon (menetetään)
- Pääsyn premium-ominaisuuksiin
- Aktiiviset tilaukset laskutetaan edelleen, ellei niitä peruuteta App Storessa/Google Playssa
Muista: paikalliset tiedot tyhjennetään automaattisesti, kun poistat tilisi sovelluksen kautta. Voit myös poistaa sovelluksen jäljellä olevan välimuistin tyhjentämiseksi.
Tätä ei voi perua. Jos muutat mielesi, sinun täytyy luoda uusi tili ja aloittaa alusta.
Kysyttävää?
Jos sinulla on kysymyksiä tilin poistamisesta tai tarvitset apua, ota yhteyttä: support@booknpc.com.