BookNPC खाता हटाना
खाता हटाने का अनुरोध
अगर आप अपना BookNPC खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा हटाना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
⚠️ महत्वपूर्ण: पहले सब्सक्रिप्शन रद्द करें
अगर आपका कोई सक्रिय विज्ञापन-मुक्त सब्सक्रिप्शन है, तो खाता हटाने से पहले इसे App Store या Google Play सेटिंग्स में रद्द करना होगा। BookNPC खाता हटाने से सब्सक्रिप्शन बिलिंग रद्द नहीं होती।
क्या हटाया जाएगा
- आपका BookNPC खाता और लॉगिन जानकारी
- क्रेडिट बैलेंस (बचे हुए क्रेडिट जब्त हो जाएंगे)
लोकल डेटा
जब आप ऐप से खाता हटाते हैं, तो लोकल डेटा स्वचालित रूप से साफ़ हो जाता है। आप यह भी कर सकते हैं:
- बचे हुए कैश को हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल करें
क्या संरक्षित रह सकता है
- कानूनी और कर अनुपालन हेतु ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड (कानून के अनुसार 7 वर्ष तक)
- अनामीकृत उपयोग विश्लेषण (90 दिन तक)
- सपोर्ट टिकट और संचार रिकॉर्ड (कस्टमर सपोर्ट हेतु 1 वर्ष तक)
नोट: आपका क्रेडिट बैलेंस जब्त हो जाएगा, लेकिन ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड (खरीद, रिफंड) कानूनी अनुपालन के लिए रखना आवश्यक है। खाता हटने के बाद इनमें व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी नहीं रहती।
अपना खाता कैसे हटाएं
स्टेप 1: सेटिंग्स खोलें
BookNPC ऐप खोलें और सेटिंग्स (नीचे टैब बार में गियर आइकन) पर जाएं।
स्टेप 2: डेंजर ज़ोन
सेटिंग्स के सबसे नीचे स्क्रॉल करें और डेंजर ज़ोन सेक्शन खोजें।
स्टेप 3: खाता हटाएं
"खाता हटाने का अनुरोध करें" पर टैप करें और पुष्टि निर्देशों का पालन करें। पुष्टि के लिए आपको DELETE टाइप करना होगा।
अगर आप ऐप एक्सेस नहीं कर पा रहे, तो आप अपने रजिस्टर्ड ईमेल से support@booknpc.com पर विषय 'BookNPC Account Deletion Request' के साथ ईमेल करके भी डिलीशन का अनुरोध कर सकते हैं।
आगे क्या होता है
खाता हटाना तुरंत प्रोसेस होता है। कानूनी अनुपालन के लिए कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।
हटाने से पहले
⚠️ यह कार्रवाई स्थायी है
एक बार खाता हटने के बाद आप खो देंगे:
- BookNPC में लॉगिन एक्सेस
- कोई भी बचा हुआ क्रेडिट बैलेंस (जप्त)
- प्रीमियम फीचर्स का एक्सेस
- App Store/Google Play में रद्द न करने पर सक्रिय सब्सक्रिप्शन की बिलिंग जारी रहेगी
ध्यान रखें: ऐप से खाता हटाने पर लोकल डेटा स्वचालित रूप से साफ़ हो जाता है। बचे हुए कैश को हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
इसे वापस नहीं किया जा सकता। अगर आप बाद में विचार बदलते हैं, तो नया खाता बनाकर फिर से शुरू करना होगा।
कोई प्रश्न?
यदि खाता हटाने को लेकर कोई सवाल हो या सहायता चाहिए, तो support@booknpc.com पर संपर्क करें।